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提高老客户复购率活动设计和话术

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提高老客户复购率活动设计和话术

提高老客户复购率活动设计和话术整理总结,老客户回购对店铺权重、宝贝排名权重加持很大,下面是总结一些类目提高老客户回购率活动设计和话术,后续持续更新。

为什么现在大家都在谈私域流量运营?
有统计显示,发展一个新客户的成本,可以发展3~10个老客户。也就是说,同样100万销售额,都来自老客户,比都来自新客户,成本要低得多,利润要高得多,业绩也会稳定得多。
老客运营是电商运营中的重要工作。刻意培养客户重复购买习惯,获得客户的终身价值是每个电商人必须掌握的用户运营思维。

1、什么是激励客户重复购买?
想要挖掘客户更多价值,你就要激发客户重复购买。

举个栗子。
电信运营商的活动都极其复杂,但背后的逻辑很简单。比如,有电信客服给你打电话,告诉你现在老客户回馈“充200送200,分月返还”,你充值200元,额外再送你200元话费,这送的这个部分会分10个月返还给你,每月20.
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发表于 2021-6-9 17:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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