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拼多多店铺评分低怎么办?有什么影响?

58电商论坛 于 2021-7-20 08:47 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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拼多多店铺评分低怎么办?有什么影响?

拼多多店铺评分低怎么办?有什么影响?.jpg
对拼多多商家来说,肯定也需要想办法去维护好店铺的评分,但是如果出现了评分降低的情形,应该要怎么办呢?如果评分很低,这对店铺或者是消费者到底有什么影响呢?

1.优化好你的描述,看聊天记录,看看顾客是怎么说你的产品的,然后把夸大商品的部分给修正过来。

2.找人去刷,这里大家都懂,我就不去说了。

3.选择靠谱店的快递,尽量选择3通1韵这些比较高效率的快递公司去合作,并且要去跟进,当订单出现滞留或丢失的情况一定要及时联系物流公司,当物流速度提上去之后,买家也不会埋怨快递太慢故意给差评。

4.送点有实用点的赠品给顾客,如果觉得浪费钱的话,那就直接再包裹里面写一封信给顾客,信里面的内容一定写得有吸引力点,因为顾客开箱后基本上都会处于好奇把内容都看几眼的,如果你的内容能吸引住他,那么给你好评是必须的,而且还很有可能成为回头客。

有什么影响?

拼多多有很多活动都跟这个评分扯上关系的,如果你低于4.5分,首先活动基本上不了,然后搜索降权,接着成交率直线下降,最后店铺就慢慢死掉。

站在平台的角度来看:

评分低就说明了什么?说明了你无能,不懂怎么去运营店铺,不仅产品不行,服务也不行。试问,如果你是小二 ,你会把流量浪费在这样的店铺上面吗?

站在买家的角度来看:

首先,动态项评分的位置也是很显眼,就在商品评价的下面,只要不瞎,基本都能看到。买家种类有很多,什么,贪婪型的,冲动型的,舆论型的。试问,当这些买家看到全是飘绿的评分,他们还会贪婪、冲动的去购买吗?.....事实上是买家反手就把你的宝贝页面关掉。


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发表于 2021-7-20 08:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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