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灵活运用流量思维+用户思维,让你的爆款之路势如破竹

58电商论坛 于 2021-8-27 11:21 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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灵活运用流量思维+用户思维,让你的爆款之路势如破竹

大家好,我是58电商论坛,当下虽然处暑已过,想必大多人依旧过着“空调、Wi-Fi、西瓜”这样的惬意生活了。然而对于电商人而言:努力就是旺季,不努力就是淡季!在各大电商平台竞争激烈的当下,只有善于学习并培养自己的成长型思维,灵活运用流量思维+用户思维,才能让你在激烈的竞争中脱颖而出,更能让你的爆款之路势如破竹!

随着科学技术的日新月异,互联网技术正成为当下新的基建,在淘系和其他各大电商平台竞争日趋激烈的当下,这就要求我们要善于运用互联网思维去分析看待一些事物。其实对于各大电商平台而言,生意的本质就是流量,所以也可以理解为这是流量的竞争。这就要求我们要有一个系统性的流量思维。

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那么何为流量思维呢?流量思维,在互联网发展初期,由于网络信息和产品匮乏,所以产生了流量红利,不管开个网店还是做个网站,都可以快速获得流量。流量思维是指在产品运营的各个环节中都要以“流量的留存率和利用率”去考虑问题。流量思维这个说法是随着互联网的发展而流行的,流量在互联网中一般指的是访问量,比如淘宝店铺、营销网站有2000个点击访问,我们就说流量是2000。

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之前传统的叫法是“客流量” ,主要是针对线下实体经济而言,比如说你在一家商场开了个服装店,你会问他说:现在每天客流量怎么样呢?如果朋友回答说:还不错,来的人蛮多,你会判断朋友这家店生意挺好,如果朋友说:每天没有多少人。你会判断这家店的生意不怎么样。

流量思维的公式:

市场份额=流量×转化率

销售额=流量×转化率×客单价

在现实生活中,人们往往过度关注如何吸引“流量”,而真正的难点在于如何使流量变现、实现价值最大化。流量其实是用户、产品(服务)、场景之间的综合作用,也就是我之前讲到的关于“人、货、场”的关系论述,流量的呈现背后都有触发用户行为的动机。


流量思维强调的是流量变现与用户黏性。

要掌握流量思维,有几个核心要素:

第一、群体定位。是先定位群体后运营产品,还是先运营产品后定位群体?一般是选择前者。

第二、产品锁定。很多商家朋友会陷入困境,不是产品不好,而是产品并没有锁定准确的用户群体,了解你所需流量的特点,才能提供准确的产品。

第三、服务致胜。服务是什么?一般认为是产品的售前、售中、售后服务,确实如此,但更准确地理解是:服务是产品的一部分,是产品的延伸,没有服务的产品是不完美的,但恰恰很多人没有认识到这一点,因为缺失的服务,导致流量越来越少。

那么对于淘宝来说,如何去引流呢以及获得更多精准流量呢?这里就涉及引流工具与方法了。总的来说,我们可以通过付费板块、内容营销、活动等三个方面去做布局。

这里的付费板块就是指直通车、超级钻展、超级推荐、淘宝客了。对于很多人来说直通车和超级推荐就是必不或缺的引流工具了,下面就重点围绕这两个方面给大家梳理讲解下。

关于直通车

我们都知道直通车是按点击扣费的付费引流工具,我们是依靠它来获得更多精准流量,但如果一开始就抱着依靠直通车实现店铺盈利的心态那就错了。一般我们开直通车都有三大目的,即测图测款、低价引流、打造爆款,也是所有直通车产品推广都是会经历的三个环节,只有这三个环节数据优秀,后面也才会实现自然流量的有效承接了,也会达到我们预期所追求的目标!

测图测款是任何产品推广前期都要经历的一个环节,如果忽视了这一环节直接上车推广那将会得不偿失。我们测图测款的目的就是要筛选出潜力款并借助直通车进一步打造成爆款。

计划搭建:

一般测款我们选择标准计划,系统推荐的智能计划流量相对比较广泛,标准计划优化空间相对也会大很多的。这里日限额我们根据自身情况来设置就行,近期直通车部分功能也进行了升级,大家需要重点关注下,原“投放平台”升级为“投放位置”。此次升级将投放位置进行了升级,投放位置由原先的计算机设备(淘宝站内、淘宝站外),移动设备(淘宝站内、淘宝站外),图为原投放平台界面:

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投放位置包括:手机淘宝通用搜索、淘宝网搜索、销量明星、站外优质媒体四个投放位置。各个位置解释如下:

[手机淘宝通用搜索]:手机淘宝App搜索综合排序

[淘宝网搜索]:计算机设备淘宝网搜索结果页

[销量明星]:手淘搜索销量排序,精准触达销量敏感人群;爆款卡位,高点击高转化;引流拉新,稳定销量

[站外优质媒体]:站外引流,触达更多淘外潜在意向人群;站内外联动,沉淀淘外人群资产;多渠道曝光,流量加倍

图为更新后投放位置界面:

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销量明星作为一个高效推广的渠道接入标准计划,商家朋友有两种途添加销量明星渠道:

1、新建计划时,在“投放位置/地域/时间”中选择“销量明星”渠道。系统默认投放销量明星渠道,若不想投放该渠道,请手动去掉。

2、对于已建计划,直通车后台设置多个触点,可在计划列表/营销雷达等投放建议中批量设置,一键加入销量明星

前期加入4张左右创意车图即可,当然有创意V视频的话更有利于计划入池和权重提升。四个标题描述尽量凸显差异并有所互补,这样更利于流量引入。测图期间重点观察每个图片的流量大小,一般单个创意图片100个以上点击量才更能判断数据好坏。对于关键词也是,前期一般添加10-15左右关键词即可,测款期间不要选择大词,二级词、精准引流词、竞品优质词即可,也可以参考全店生意参谋选词助手进行选择。关键词出价一般设置在行业的均价的1.5倍左右即可,后面根据数据量情况动态调整出价。

选词途径可以参考生意参谋,如下图所示:

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对于关键词而言,前期重点关注点击量和点击率,后面则就要围绕点击量、点击率、转化率、收藏加购率这几个维度去做数据优化了。对于测图和测款一般3-5天就可以觉定创意图片的去留了。图片设置好后,后面就重点去优化关键词和人群了。

我们可以看到随着花费和流量的放大,点击转化率和投入产出比也在同步提升:

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这个是近期优单品优化后的数据反馈:

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测款前期会面临一个问题那就是点击花费过高,这个时候就要用到我们托价法去快速降低花费了,所谓托价法就是在计划累计了足够的流量和权重后才开始的,那么我们如何把握好这个时机呢?主要就看你计划在整个投放时段的流量趋势是否趋于平稳了,我们可以通过调整关键词出价、人群溢价设置和分时折扣的方法来快速降低单个点击花费了。

当然了开直通车打造爆款是很多人梦寐以求的事情,直通车只是一个辅助作用,后面就看产品的转化是否给力了,当你的产品转化率达到触发手淘搜索流量的阈值时,也就是我们常说转化率必须长久维同行同层优秀以上,自然会有源源不断的搜索流量进来。

如下图所以,优秀的数据反馈反过来又会助推自然流量的提升:

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超级推荐&阿里妈妈引力魔方

在这里提前给大家透露个好消息,据阿里平台官方信息,平台将于近期对超级推荐进行整合升级为阿里妈妈引力魔方,阿里妈妈引力魔方,是超级推荐全新升级版本,是融合了猜你喜欢信息流和焦点图的全新推广产品。原生的信息流模式是唤醒消费者需求的重要入口,全面覆盖了消费者购前、购中、购后的消费全链路;焦点图锁定了用户入淘第一视觉,覆盖了淘系全域人群。通过两者的有机结合,同时基于阿里巴巴大数据和智能推荐算法,帮助您店铺潜在目标消费者,激发消费兴趣,高效拉新,强效促转化,完成营销闭环,助力提升店铺整体流量,促进店铺生意增长。

目前还在内测,只开放了部分名额,后续都会陆续覆盖到所有商家朋友的。

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大家也不必担心之前的计划,还是按照以往正常的思路进行优化即可,玩法和规则变化不是很大,只是强化了手动出价功能,大家就等着新系统平稳升级过渡即可。

我们可以将单品超级推荐计划分为三个阶段

第一阶段是入池,一般需要两天左右时间。系统根据你宝贝标签和店铺标签做模型,去匹配高度重合的消费者人群的商品池。所以计划前两天可能会没数据也不用着急。也不用着急调价,出价高低并不会影响系统对商品入池的判断。但是计划的日限额高会加速宝贝入池。

第二阶段是竞价排名,如果宝贝有了一点数据,比如展现和点击。那么就说明入池了。这时候宝贝能拿多少展现会跟你的出价有关。你的出价和系统预估点击率决定你的排名。

第三阶段是系统优化展现或者点击,系统会根据数据反馈(点击率和入池时长),不断调整目标人群,让你的流量越来越准,数据越来越好。

当你的计划不停止,第三个阶段就不会停止,会一直重复第三阶段,系统会一直帮你优化下去。

超级推荐就三个玩法,分别是单品做拉新,单品做收割,全店做低价引流。其他的打标签或者拉升首页流量,都是基于这三个玩法演变出来的。所以想玩好超级推荐,只要掌握拉新玩法、收割玩法、低价引流玩法就行。

超级推荐是基于信息流的推荐位流量,升级后的引力魔方算法逻辑并没有改变,依旧是“货”找“人”的底层逻辑,运营重点还是在于人群的圈选与收割!那么如何做产品收割呢?以老客户和有浏览点击收藏加购的客户为主,去获取高ROI。所选产品建议是至少有100-200的加购。

在流量成本水涨船高的当下,只有活用流量思维,思考如何把钱花在刀刃上才是每位商家朋友值得思考的问题?虽然说流量是一切生意的本质,但流量的背后所带来的价值才是其核心所在!

今天的分享就到这里。

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