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58电商论坛一次性讲透人气权重

58电商论坛 于 2021-9-11 15:37 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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58电商论坛一次性讲透人气权重

大家好,我是58电商论坛,今天想跟大家分享一下,我对人气的理解!

相信,大家做了这么久的淘宝,对淘宝的底层逻辑是有一些了解的,不了解也没有关系,电商平台,它也是零售,跟实体没有区别,只是场景发生了变化,展现方式发生了变化,其他的都是一样的。

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商场有人去逛,就是人气。商场想各种方法,让你停留,停留时间越长,你买东西的机会越大,还会积累更多的人来继续停留。

那这个停留对实体来说就是人气的直接体现。我们去逛商场,我们发现它总是把电梯,出口布置的很繁琐,甚至有的,你必须从一楼逛到3楼才能下来,再出去。它无非就是让你停留,这是最直接的体现。

那么我们现在来看淘宝这个平台,也不单单是淘宝,所有的平台,包括抖音这样的内容平台,它的底层需求就是,让用户停留,然后产生价值。只有人气越高,产生的价值越大,这个平台才有未来。

换做我们常用的术语,那就是人气和坑产。

一.那么我们说,淘宝对一个宝贝的权重考核维度主要有人气,坑产,店铺权重,千人千面

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今天既然是分享人气,我就来仔细说人气这个维度。

二.人气维度,我们说它主要考核的就是:

点击率,浏览量,收藏量,收藏率,加购量,加购率,停留时长,跳失率。

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三.我们说一个宝贝的权重,从最基础的店铺权重,到新品权重,到人气的递增,再到坑产的递增,再到千人千面标签的权重,这是正向过程。

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四.现在,你们做搜索,无非也就是从这个步骤和各个维度的细分数据去做模拟提升。

上面说了,今天分析人气,那么我们就把人气维度,细分下来说。

点击率

点击率,这个维度,我觉得有必要好好说一下。

很多人说到点击率,都是高点击率的主图,直通车测图等等。

我今天要说的是,在不同的关键词,不同的人群,不同的宝贝销量,不同排名,不同的场景下,同一张图片,它的点击率是不一样的。

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所以,你要说你要有一个固定的点击率,那是不可能的,我们总是说,点击率要高于行业均值2倍,这个数值只是我们一个预估,并不是实际的准确数据。

1)点击率,你从我上面画出的图谱就可以看见,它是一个浮动的,没有固定的。

我们要提高点击率,也是从这些细的方面,一步步去做。

譬如,我们先做出一张在广泛的人群,低销量下,搜索端的高点击率图,后期我们通过销量的提升,排名的提升,人群的精准,关键词成交方向逐步确定,这样我们的点击率就有了一个大的提升。

2) 不同场景下的点击率,譬如,同一张图片,在搜索端和在推荐端,它的点击率就不一样。

很多人喜欢说,用直通车去拉推荐流量,用超级推荐去拉搜索流量。

这在底层逻辑上,就是说不通的。现在,我要纠正你这个错误的逻辑,你就不能用直通车测的图去做超级推荐。

因为,它们的展现场景都不一样,你没有逻辑上的类比性。当然这里面具体如何操作,这篇帖子我就不说太细了,往期我有专门的帖子,讲直通车,讲超推,讲搜索,你们可以去详细的看看。

3)不同的人群在面对同一张图的时候,它的点击率肯定是不一样的。这个我想不用多做解释。这个最直接的体现,就是在直通车中,你的人群包测试,人群包筛选不仅对点击率有明显的提升,对转化率同样如此。

4)关键词,不同的关键词代表不同的购物意向,对图片的反馈也是不一样的。譬如用户搜索碎花连衣裙和碎花连衣裙小众,这两个词可能都符合你的宝贝,但是用户的购物意向就是不一样的,当你的图片重点展示的是小众,那么小众这个购物意向的人点击率就高。

那么我们在优化点击率,或者在测试我们的图片的时候,就要考虑到这些因素。我只举一个例子

譬如,我想操作这个链接,做搜索单。那么我肯定有目标词,在我用直通车测试图片的时候,我就会把这目标词加进去,然后别的词我不会加的,那么我们测出的图片,对我们后期的一个操作是很好的一个帮助。

这种在细节上面的考虑,我相信很多人是不会去在意的,但你就是比别人注意那么一点就够了。

浏览量

人气的维度,最容易理解的就是这个,这就跟商场一样,有人看就是最直观的人气体现。

那么我们有系统的展现,有了点击率,自然就会有浏览量。

我们在操作搜索的时候,人为的进店浏览,这也是在操纵人气。也有人为了控制一个转化率或者收藏加购率,人为的灌流量,这都是在增加我们一个浏览量,提高我们宝贝的人气。

讲到这,很多人就很想问一个问题,我知道你们想问什么问题,就是在操作搜索的时候,要不要灌流量,我告诉你,如果你真的想精细的去控制,你是需要灌流量的。

收藏量/率,加购量/率

这两个我放在一起来看,你如果做搜索,你就会知道,收藏加购量和率,是我们一个很重要的指标,因为它也是影响我们一个人气的重要维度。

提高这个数据指标,完全在于你的引导和买家是否对你产品有意向!这个在我们平常的运营中,我们看到的最多的就是详情页的头部海报,譬如,收藏加购享优先发货,收藏加购送礼品,收藏加购领优惠券等等

有的运营了,还会把这些收藏加购的活动放到SKU里面去,这样更好!

停留时长和跳失率

买家在你的页面停留时间越长,证明她对你这个宝贝越感兴趣,这样成交的几率也更大。

我们在实体商场也是一样的道理。哪个店人气高,一眼看去,就是那些人群聚集的地方。

你刷抖音,哪个短视频更能让你看完,它就有一个完播率。

尤其是直播间,这个维度简直就是命门,没有停留,直播间就啥也没有了!所以直播间抓用户停留是重中之重。

停留时长和跳失率是一体的,我们要想增加这个停留时长,除了产品要吸引人,在其他方面也是可以下功夫的,我列举几个,你做参考。

譬如,我们可以把详情页设计的除了卖点清晰以外,还可以有趣味性,引入漫画之类的介绍。

譬如,我们可以增加详情页的一个内容量,加上视频,这样无形间就增加了我们一个停留时长。

那么说了这么多,我们理解了平台的需求,理解了宝贝的权重,也理解了人气的各个维度。

有什么方法可以有效的提高我们宝贝的人气了?

1. 有人第一个想到的就是自己灌流量。这个事情,我不想多说,我在上面已经给说了。我们做搜索权重,人气的权重维度是第一个要做的,其次就是坑产维度。

2. 宝贝上架后,我们要尽量拿到新品标,新品的权重是可以有效提升人气的。

新品标的获取,对一般的商家来说都不是一个问题,因为只要你图片不是跟别人重复的,产品描述,详情页不是盗的,标题是自己认真组合的,基本你上架就是有新品标。而如果后续几天,你的产品表现好,那进入天猫小黑盒,这对人气的提升就更有帮助了。

3. 我们一定要重视内容种草。内容种草是提高我们宝贝人气最直接最有效的办法。

种草我一般喜欢小红书,但是现在抖音的种草效果也很好。我就小红书的种草做一个简要的说明。

1、素人笔记 :我在刚开始做小红书的时候,我不只是做了我自己的号,我肯定是垂直于某一领域的,不可能是全品类的。

所以我们一定要培养一大批的号,而这批号最好都是素人,他们可以从零开始,但是一定要有真实感。

比如我们在小红书上看到了一个年纪比较大的妈妈类的人,她给我们分享了一个东西,她拍的照片和文案都特别的真诚,给我们踏实感,让我们觉得这是真的,她是真的使用过这个产品然后才分享给我们的。

这就是素人的重要性,它是一个真正的纯用户导向,一个真实体验感受的分享,而这就是小红书的人群所关注的点。

2、安利文章 :在小红书平台上,我们发的安利文章或者使用笔记,只要内容写得真实,不是广告,账号质量也还可以,基本上都会上热门。这个热门不是指我们去买了这些资源位,而是小红书平台自己会去推的。

文章内容千万不能是那种软广,我见过很多刚运营小红书的人,他们看中小红书就是想带货,所以他们在发内容的时候也很直接,直接把产品页发出来。

但是小红书的用户在意的不是这种参数性的东西,她们想看的是使用者自己的状态和真实的产品体验。

我们的头像最好是有真人露脸的,内容介绍最好不要留联系方式,不要太商业化了,用户看着就会觉得很假。

我们一定要有一种很真实的感觉,核心的点是要真实。

3、软广植入:我们不能把广告植入做得那么直接,但是还是有一些擦边球,一些投机取巧的办法。

比如我们可以用小号在评论区要店铺名字或者购买链接,然后我们再用大号在评论中去回复一下店铺的名字,这是一种比较简单直接的办法,但是确实可以,而且效果很好。

最重要的是小红书是能够直接发正规的链接的,当我们与天猫建立品牌合作之后,我们可以在笔记内直接看到该笔记中提到的这个产品是什么,我们点击可以直接购买,这个是一个最正规的方法,而且这个流量肯定会很大。

我希望你们认真的看我今天分享的内容,因为这是平台的底层逻辑,是运营的基础。我们做运营,首先要明白去做什么,然后要明白为什么要这么做!

好了,今天的内容就分享到这里了。

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发表于 2021-9-11 15:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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