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拼多多开店运营技巧,其实没有那么多套路

58电商论坛 于 2021-9-16 15:46 [拼多多运营教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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拼多多开店运营技巧,其实没有那么多套路


中秋节马上就要到了,这个季节正是秋装爆款起飞的时候,祝大家下半年店铺爆款多多。

今年9月总感觉秋装流量和转化差点意思。不知道大家有没有这种情况。首先是电商平台竞争很大,每个平台针对的人群特点还是存在差异的,所以运营的思路也是不太一样。

最近有朋友问我拼多多改销量是不是不能用?,以前的催付款和批发折扣可以改到0.1折,利用低折扣,降低技术服务费来改销量。现在折扣最低1折,需要改销量,就需要付更多的技术服务费。

其实改销量这件事,拼多多早晚会修复这个bug,毕竟有点打插边球的味道。如果被媒体爆出来拼多多可以随意更改新品销量,那对整个平台的信誉打击都非常大,对商家而言也没有好处。

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从这个角度看,修复bug是为了平台更健康的发展。虽然改销量不会像以前轻而易举的就上万的累积销量,做几百销量对普通商家而言,还是问题不大的。其实新链接几百的销量完全支撑的起我们的转化。

人工干预的意义

淘宝补单的目的是月累积销量,通过提升坑产,带动店铺的免费搜索流量。

拼多多补单很难带动免费流量,这点和淘宝是存在很大差异的,拼多多坑产累积是一个过程,不会出现以前淘宝7天爆搜索的情况。拼多多的流量是阶梯型的爆发,很多淘系思维的朋友都还抱着这个想法去做。经常有朋友问我,为什么我最近补单,店铺的搜索流量没有多大变化?

这些都是没有搞清楚拼多多逻辑。

我认识的一个朋友,之前补很长时间的人工搜索单,车子每天预算100元。基本一个月时间不管怎么调整补单计划,免费流量还是起不来。

我看了他的店铺,帮他调整了策略。

运营拼多多店铺真的挺简单的,拼多多的运营没有淘宝那么多套路。计划种类虽然多,搜索自定义计划、搜索OCPX计划、场景自定义计划、场景OCPX计划。但是这些计划不需要像淘宝直通车的计划养权重,养点击率。

拼多多的计划只要你建好,调整好出价,流量自然能进来,拖价也不需要太多的技巧。


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所以商家朋友可以花更多的时间到产品和图片这些内功优化上面。

拼多多获取流量的主要方式就是低价格+产品。社交电商下沉式裂变,砍价和组团拼单,带来了很多的低消费流量。只要你的产品有优势,这个优势爆款价格优势和竞争优势。

虽然你的产品很多商家在卖,竞争很大。但是你价格可以做到很低,这个是拼多多最喜欢的一类商家,低价!

另一类是,虽然产品客单价比较高,但是产品门槛高,市场竞争小,或者是新兴的蓝海类目,竞争对手比较少,利润很可观。

我在选品的时候会选择第二种,高客单价,利润高的产品。做过拼多多的朋友估计都很烦低客单产品,这部分人群的缺点非常明显,很难盈利。

高客单价的产品在拼多多平台,虽然价格高,拿不到多少免费的流量。但是你车子优化的好,可以做到高投产,车子就是盈利的。在车子盈利的前提下,加大付费推广力度,免费流量的部分都是赚钱的,整个店铺都会盈利。


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现在车子投产高的计划都是OCPX计划,不管是搜索OCPX,还是场景OCPX。都比自定义计划的投产要高很多。原因是因为OCPX计划系统会自动帮你筛选人群,高出价和高溢价去过滤掉那些不精准的人群。而自定义计划的投放系统不会帮你过滤人群,会整体去投放,即使你在计划中选择不同的人群溢价,平台还是会给你投放给大量不 精准的人群,这就导致转化率非常的差。虽然流量便宜,PPC很低。但是整体投产还是非常差的。

另一个角度说,可能平台更希望我们用OCPX计划吧。毕竟出价和溢价都是系统在定,有更大的操作空间。

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上图是放心推的数据,效果还不错,投产很高。可以设置好限额,长期投放。

评价

说拼多多就离不开评价,评价一直是所有商家讨论的热门话题。

最近很多朋友反应拼多多软件出评效果变差了,过滤非常严重。在8月的时候有段时间确实很严,当时很多已经出了一段时间的评价,都会被平台清理。包括人工出评,也是一样的清理。

出评就像矛与盾的关系。

不过说实话,软件出评效率真的太高了,我自己的新链接,前期几百个评价都是这么出来的。虽然现在出评会存在过滤的情况,但是有些出评软件会很快修复出评率。其实出评率80%以上都足够商家用了,因为采用软件出评,拼多多的补单价格相对淘宝而言,太便宜了,补单加物流能控制在1-1.5之间。这个价格对普通中小商家而言,真的是非常有好

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人工出评,我之前用过,和淘宝放单类似,效率比较低,之前是想要权重,但是拼多多想通过补单带动免费流量,那是相当难的。这条路基本堵住,那么我们补单的意义只剩下出评,在效果相同的情况下,当然是要效率优先。

拼多多的运营没有太多的技巧,开车+活动,开车的方法我之前讲过,有兴趣的朋友可以看我往期的文章。

因为活动带来的坑产,能给店铺带来一波不错的免费流量。但是普通的活动给店铺加持的流量也没有想象的多,现在活动越来越多,买家也见怪不怪。所以活动效果相比前几年,也是打了不少折扣。

如果你店铺有条件,有品牌的加持,可以报一些门槛高的活动,这类活动会有更多的流量加持。

但是参加活动,缺点也是非常明显的,没有利润,或者亏本赚吆喝。如果你的产品是高客单价格的,可以不用参加那么多的活动。因为高客单价格的产品参加活动后,能带来的免费流量也是非常有限的。这点不像淘宝,拼多多不会因消费能力划分人群。

客服

可以说拼多多是几个电商平台里面对客服管控最严格的。平台非常重视买家体验,因为价格比较低,买家素质这些客观原因没法改变。同时平台对回复时间考核也是非常严格,3分钟回复率的考核影响领航员分数,直接影响我们店铺的免费流量。我们可以针对买家经常咨询的问题设置快速回复,或者商品答疑,机器人回复。尽量的提高静默下单的转化率。

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人工客服

买家进店咨询,那么肯定对我们产品有很高的购买欲望,咨询的买家是最精准的人群,一定要提高人工客服的话术,做好售前答疑,咨询等工作,快速回复买家疑惑的问题,能提高转化率,如果长时间没有回复,或者客服态度不够好,话术不够专业,这些都非常的影响转化率。

今天的分享就到这里。
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发表于 2021-9-16 15:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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