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深度解析人群标签!教你强化精准个性化人群标签!

58电商论坛 于 2021-10-15 16:33 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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深度解析人群标签!教你强化精准个性化人群标签!

大家好!我是58电商论坛,最近有不少商家朋友问我关于人群标签的问题:店铺流量访客很高,但是转化却非常的低;直通车添加人群后,反而转化还下降了;怎样调整店铺精准人群等等。今天就给大家分享最关心的话题,“个性化人群标签”面对这个话题可以说是不同的人有不同的理解,平时也很少看到有人专门对人群标签这个话题做比较深入的分享,我就把我理解的人群标签话题分享给大家,希望能帮助到一部分朋友理解平时运营推广上遇到难题。

个性化人群标签到底是什么?

目前为止,我接触到的不同商家有这样一个特点:谈起店铺运营推广话题时,发现大家都会脱口而出人群标签是不是出问题了,这说明对人群标签的重视度已经很高了,但是具体那里出问题了,可能很多人就不知道了,这说明大家对人群标签的认识可能是比较模糊的,下面我就来讲讲什么是个性化人群标签?

一、个性化人群标签是什么:

首先我这里说的是个性化人群标签,大家不妨把他关键词拆分标题关键词一样来思考它,即:个性化+人群+标签。我们分开在理解下三个词的含义:个性化:就是非一般大众化的东西。在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要,独具一格,别开生面的一种说法。打造一种与众不同的效果。淘宝人群:是淘宝根据用户大数据统计出来的,从不同的风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群。标签:在淘宝上是一种虚拟的概念,标识淘宝大数据下的不同人群特征分类统计,便于系统定位匹配店铺展现量的标识。

基于上面三点来可以简单的理解为:个性化人群标签是指独具一格的单品对应的淘宝大数据统计下对应特点的某类特殊人群的标识。大家可以好好想想我表达的几个层面的不同意义,大家在各种渠道都能接触到这样的场景,一般人只说人群标签或只说个性化,其实分开来谈容易造成理解片面,面对实际运营推广难题时想问题也容易片面化,所以我个人建议大家一定要联系整体思考个性化人群标签。


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二、精准人群标签的重要性:

精准人群的重要性,这个相对每个卖家朋友来说是重中之重,随着淘宝分配流量个性化加强,精准人群的权重已经是变的越来越重要,精准人群基本上 已经是我们运营店铺的核心指标。

1. 根据产品定位进行人群标签不同渠道流量取舍引流

很多新手卖家刚开始做的时候都急于给自己店铺打上标签,做出像淘宝客、直播、打折等店铺引流推广,但是不知道这些行为一旦操作不当,不仅打不了标签,还有可能打乱标签。目前、随着平台渠道引流的不断多样化,手淘推荐不同的模块入口流量、搜索流量、活动流量、直超钻、万相台渠道流量等等;如果在细分下来至少有几百个细分的流量入口。但是我们做一个店铺不可能每个渠道的流量都能拿到,有些渠道的流量并不是我们的精准流量。所以我们就要有区分的来对待每个流量渠道。重点是要拿到符合我们店铺个性化的那一部分精准流量。比如站外流量和淘宝客流量就是属于相对不精准的人群,那么我们就没有必要去花很多精力资金投入,这一部分的流量也就不值得我们去优化就要舍去,同样免费搜索流量就是相对竞争的那么就是值得我们获取的。

2. 明确精准人群布局店铺产品

店铺要持续的发展下去就要有不断的新品上架更替才能保持店铺的活跃度,选品上新产品要基于我们店铺的精准人群标签来参考;如果说你店铺人群标签是属于低客单价的产品,那么你上架了一些高客单价的产品,那即使上架了,也不会有很好的一个产品关联及动销。所以店铺上架新品前,必须要考虑上架的产品是否符合店铺的个性化人群需求;

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3. 基于人群标签做营销策划及视觉优化

我们基于特殊人群的购物习惯制定符合人群需求的营销方案,那么页面的转化率也就会得到很好的成交转化的反馈,不同年龄段的不同消费水平的人喜欢的促销方式也会有不同,这点还是很直接大家去总结的,很多时候爆款的成功就在于营销策划做的成功。另外,不同产品的主图视觉风格、详情风格等,如果能够依据个性化的精准人群标签来完成每个细节工作,那最终呈现出来的视觉也就会得到卖家非常好的点击反馈;

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三、精准标签的分类

现在基于平台走的是小而美的千人千面时代,每个不同的客户群对应的是不同的商品,只有有了人群标签才能获得淘宝推荐的更为精准的流量访客,毕竟店铺后面的很多事都是需要这些标签来帮你来做加成的。为了满足客户不同的购物体验,淘宝在消费层级上给不同的客户打标是一件必不可少的事情。其中最明显的分类就是猜你喜欢这一类环节;是根据我们日常的一个购物习惯、价格区间、关注收藏加购的商品而定制的;

1. 具体的人群划分可以从:地域、性别、年龄等类别进行分类。

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举个例子,如果你经常在平台上购买女士裙子、女士鞋子裤子等女士用品,那么你就会被打上女性的标签,淘宝再推送时就不会推送男士的裤子鞋子给你;尤其是购买偏好,很明显的影响这平台向你推送的宝贝类别,这也是基于千人千面的推送机制;

2. 根据顾客偏好划分:可以分为地域偏好、价格偏好、类目偏好等。

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这里我们特别强调一点就是价格偏好,有些商家可能奇怪,我的产品上架的时候明明是500元的产品,为什么流量人群的客单价却只有100的消费水平。价格标签在不同的搜索类目中也会呈现出不同权重,竞争激烈的大类目、非标品类目而言,权重高一些。而一些小类目、冷门类目,权重相对较低。而决定你价格标签的不是你发布商品时的一口价,而是你的真实成交价格。这也就是为什么我们不提倡以低价促销的方法在市场上竞争。因为这样会扰乱你的价格标签。这个真实成交价格甚至不能简单理解为折扣工具所设置的折扣价,所以说不能一味的低价秒杀策略,这样会打乱店铺的标签,导致精准搜索流量的低迷。

四、“率”指标是判断流量的人群标签是否精准的标准

精准人群标签是基于一个店铺或者单品的个性化标签来衡量的,也就是说你的店铺个性化标签是判断精准的前提参考条件,如果你引来的访客买家标签和个性化标签相符合,那么就说明这个访客是精准访客,我们主要用率指标来判断引进流量是否精准,而我说的率指标,想必大家都知道主要包括:点击率+收藏加购率+转化率,不难理解率指标越高代表流量越精准,率指标越差那么引进来的流量越不精准。如果进进来的流量只有其中一个率指标比较好比如说点击率高或者收藏加购率高那么就说明流量精准性有提升空间,流量同时满足三个率高就会比同时满足两个率指标高的更精准。

总的来说单品只有销量没有排名,有流量没有收藏加购量,免费搜索流量就是起不来,不管如何操作宝贝都拿不到手淘首页及首页下的不同模块入口流量,店铺的新品刷单没有任何效果,直通车钻展淘客活动等付费推广都不能成为爆款……,等等一系列的做不成爆款根本原因都是出现在没有定位优化好店铺的个性化标签,没有引进精准人群标签的流量导致。所以当我们进店的买家人群标签符合我们店铺个性化标签时,那么就会产生一系列的良性连锁反应:浏览点击率提高——带来搜索免费流量增加——进店流量时间加长——收藏加购店铺宝贝的数量增多——成交转化率销量增多——交易成功评价变好——单品坑产值变大——获取更多精准曝光量。这样一个良性循环的促进,自然店铺的免费流量和付费流量都会基数越来越大,这也就是爆款爆发的一个流程,而且人群标签和店铺个性化标签越精准爆发的速度就会越快。

今天的分享就到这里,关于如何精准人群标签,对现阶段中小卖家的我们来说非常重要,

店铺个性化标签和人群标签越匹配,就越能给店铺带来高的流量及转化;事在人为,境由心造;如果大家还有对如何强化精准人群标签不理解的,可以直接进入58电商论坛继续学习哦。网站有更多电商运营的专业知识等着你!


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发表于 2021-10-16 11:20 | 显示全部楼层

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