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详解黄金搜索流量起爆的底层逻辑

58电商论坛 于 2021-10-30 17:44 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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详解黄金搜索流量起爆的底层逻辑

大家好,我是58电商论坛,今天和大家来分享一下搜索流量起爆的底层逻辑。流量是电商网店的血液,如果没有血液就无从谈起生命了。我们只有不断补血、造血,生命才能延续,特别是需要免费流量,优质免费流量中很大一部分就是搜索流量,手淘搜索就是这些流量里面的黄金啦!而搜索流量的获取有一定的底层逻辑,那么这个逻辑是什么呢?我们通过下面的案例分析来逐步解答。

详解黄金搜索流量起爆的底层逻辑1.png
搜索流量起爆的核心权重要素

1.展现反馈:千人千面、主图点击率;

2.点击反馈:转化率、收藏加购率、销量绝对值、销量与人气增速、UV价值、跳失率、停留时长;

3.购买反馈:动态评分、退货率退款率、复购率、商家服务等;

首先,谈谈展现反馈。

展现反馈就是千人千面和点击率,主要跟下面这些因素有关:

(1)标题

这个是毫无疑问的,搜索流量是买家通过搜索关键词,然后找到我们的宝贝并且点进去,就会计算为一个搜索流量,所以我们的标题要先包含买家搜索的这个关键词,才能被买家搜索到,标题是我们搜索引流的第一步,标题决定了买家是否可以搜索到我们的宝贝,可以看到宝贝的标题是比较重要的,那么很多运营的小伙伴说做标题都是通过市场调研和利用查词工具得到的一些买家搜索热度高的关键词来组合标题的,这样做其实是正确的,但是并不是我们组合了一个标题之后就可以不用管了,后面就可以高枕无忧了,我们的标题要适时的根据市场的变化来做好调整和优化,每隔一段时间就要去生意参谋看下市场上热搜的关键词有哪些,然后优化到我们的标题中去,不然,在一个时间段内,某个关键词在市场上买家搜索的热度很高的,而你的宝贝标题中没有这个关键词,那么淘宝平台如何会给你的店铺宝贝分配搜索呢?所以我们的标题是根据市场的变化实时做好优化。

(2)产品标签

产品的标签就是我们的宝贝自身带有的什么样的特点,比喻说产品的标题,产品规格,产品属性等等,是哪一类产品,淘宝上的每一个产品都有自己的产品标签,其实我们的产品从开始上架起,就会被淘宝这个系统所收录,比喻在手淘首页搜搜连衣裙,搜索展示页面的一个是和连衣裙相关的产品,不会去出现冬装的衣服,所以我们一定要完善好我们产品的规格属性,这样可以在搜索的时候,可以让淘宝更好的抓取我们的产品推荐到买家面前。

(3)人群标签

淘宝流量的本质是从两方面解答的,一是账号,字面意思我们都理解,我们主要是探寻这个账号背后的消费者需求,而淘宝一直在解决什么,解决消费者当下需求的产品并提供选择。淘宝发展到现在,系统在解决的一个根本问题就是让消费者更容易的找到他们当下需求的产品,并提供选择。什么是更容易?更容易就需要知道这个账号背后的消费者更偏向于哪种喜好等等,同时也代表着标签时代的到来,不能给我们带来盈利的流量都是垃圾流量。

在现在淘宝盛行的千人千面的机制下,所有的宝贝都是有机会的展现在买家的面前,这个时候淘宝判断的标准就是来源于人群标签了,人群标签越精准,被淘宝推荐展现在买家面前的几率就会越大,值得一提的是宝贝的成交购买>宝贝的互动行为>宝贝浏览,那么这个时候我们应该怎样去做,就显而易见了。搜索增加宝贝的展现量,让更多的流量进入到我们的宝贝,再通过一些优惠促销让利活动,让宝贝产生大批量的成交,加大产品人群标签的纵深度,所以我们在产品的优化完善后,那么接下来就需要用直通车和超推去进行人群标签的建立和加深千人千面,以及扩大我们产品人群池。

其次,谈谈点击反馈。

(1)转化率

要想提高转化率就要提高坑产。坑产就是我们产品所在的位置能卖多少钱,我们可以简单的理解为销量和销售额的意思,我们的坑产越高,产品的排名就会越会靠前,所获取的搜索流量也会越大,排名越靠后,买家搜索关键词都找不到你的宝贝,怎么会获取到自然搜索流量呢?所以我们必须努力提高宝贝的搜索排名,越靠前越好。

(2)收藏加购

收藏加购代表了我们的产品在市场的人气和热度,宝贝的收藏和加购的数据越好,说明我们的产品在市场上是受欢迎的,因为淘宝不是慈善家,淘宝分配给我们流量,很大一部分是按照买家浏览我们的产品之后是否产生了收藏加购的行为,这些数据越好,淘宝会认为我们的产品是潜力品,就会把我们的产品推荐到更多的买家面前,所以做好收藏加购的数据也是比较重要的。

(3) 销量绝对值

销量的绝对值可以简单地理解为销量数值,比如,销量为1000,绝对值就是1000,这是一个自然数值,把销量累加就行了。

(4) 销量与人气增速

增速就是指单位时间内增长量,比如一个月内,A店销量增长了500件,B店增长了600件,那么B店的增速就高一些。这里的增速有别于销量的绝对值,有可能销量绝对值为10000,但是增速只有500,增速也可能是负值,比如增速-500那就表示这个月比上个月销量下滑了。

(5) UV价值

UV价值=销售额/访客数,在访客数量一定的情况下,销售额越高UV价值越大。有人看到这个公式可能会说,如果销售额不变,降低访客数不也可以增加UV价值吗?这种说法似乎也有道理,但是我们没有必要减少访客,因为我们千方百计就是要提高访客量,为什么要让访客减少呢?如果非要说减少访客的话,那也只能减少无效访客,也就是说不精准的访客。

(6) 跳失率

跳失率,是指显示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。Bounce Rate在网站分析中是最重要的指标之一,他的计算方法为:Bounce Rate = Single Page Visitors / Total Visitors.也就是[跳失率 = 只浏览一个页面就离开的访问次数 / 该页面的全部访问次数]通俗来讲就是访客不管通过什么渠道达到目标页面,到达后没有继续访问该网站其他页面既离开,我们就称之为一次Bounce!也就是跳失了。该指标可以直接体现出网站的(Landing Page/Entry Page)登录页是否有足够的吸引力让访客深入访问下去,到达营销的目的。Bounce Rate的数值越小代表网站越可能受欢迎客户更愿意访问更多的页面,反之数值越大说明越不受欢迎。通过该指标可以评估登录页或者Minisite后台的好坏跳失率,实质是衡量被访问页面的一个重要因素,此前用户已经通过某种方式对页面形成事实上的访问,跳失的原因无非是因为感觉搜索点击达到的页面与预期不相符合,进而言之,是感觉页面内容、服务、甚至整体网站感觉与之前预期不满意。

(7) 平均停留时长

平均停留时长是指访客浏览某一页面时所花费的平均时长,页面的停留时长=进入下一个页面的时间-进入本页面的时间。一般来说,达到12秒以上较好。

度量方法

当访客向Web服务器发出第一个请求的时候,对这个访客来讲一个会话便启动了。从这一点开始,在客户浏览站点的过程中,每个请求都会对应一个请求时间而被记录。那么通常Web分析工具是通过计算在一个页面和下一个页面之间时间标记的差值来计算访客花在一个页面上的时间。

意义

平均停留时长的时间长短是网站分析的一个重要指标,通常用于评估网站的用户体验,可以用于指导网站以及页面的改善。平均停留时长越长,那么说明网站或页面对用户的吸引力越强,能带给用户的有用信息越多,用户越喜爱。反之,对用户的吸引力越差,可用的有用信息越少,也说明网站需要优化或都添加有用信息了。

第三,谈谈购买反馈

(1) 动态评分

动态评分就是DSR得分,它分三个部分:描述相符、服务态度、物流服务。

(2) 退款率

退款率:是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。

退款率计算方法:

详解黄金搜索流量起爆的底层逻辑2.png
计算举例:

假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔,成功退款、售后10笔;7月1日到7月13日交易112笔,成功退款、售后15笔;7月14日到7月15日无交易,无退款、售后,则小王在7月17日的退款率计算方式为:6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=(10+15) / (125+112)=10.5%。

退款率越低越好,我们要尽量做好产品品质和服务,降低退款率,但是退款和售后不可避免,只能尽量减少吧!

(3) 复购率

复购率很大程度反应了这款产品的品质和受欢迎的程度,如果有很多老客户复购,说明产品受到了大家的认可,这样的产品自然会更容易得到免费流量扶持。反之,如果产品质量或服务不好,谁会回头购买呢?

(4) 商家服务等

商家服务一般情况可以表现为客服的服务态度和物流服务等。商家平时要做好客服培训,提高客服的服务意识和能力,尽量做到让客户满意。然后,找家靠谱的物流公司合作,有问题及时反馈,促进物流服务改善。

这三大点就是搜索流量起爆的底层逻辑,把这些做好了,搜索流量起爆就指日可待啦!

通过上面这些分析,我们应该有所启发吧!当然,我们只是起个抛砖引玉的作用,更高的修行造诣还是要靠个人。只要你虚心学习,不断去实践,总结经验教训,允许适度的试错,肯定会有成功的一天。最怕的就是知难而退,半途而废。做电商没有捷径可走,归根到底还是要脚踏实地做好每一个细节,才能长久!

今天就分享到这里,希望内容能给大家一点帮助。如果你想要深入了解更多电商运营“黑科技”,可以进入58电商论坛继续学习哦。网站有更多电商运营的专业知识等着你!

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发表于 2021-10-30 17:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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