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“猜你喜欢”怎么入池?

58电商论坛 于 2021-11-2 10:36 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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“猜你喜欢”怎么入池?

大家好,我是58电商论坛

据大数据统计,平均每个月有6.34亿人在淘宝上购物,无数男男女女端着手机一页一页地刷着这个淘宝个性化推荐的板块,希望淘到点好东西。

这是一群很难搞定的消费者——心思多变又经常漫无目的。一个刚开启健身生活的上班族可能盘算了一早上午餐要点份蔬菜沙拉,但只因为被隔壁同事的麻辣烫气味吸引,意志就在一瞬间溃败。

这意味着,预测用户需求的机器需要反应迅速又极有眼色——甚至你浏览商品时划动手机屏幕的速度,都能成为考量你正被吸引还是因无聊而烦躁的指标。

那么在这个大数据推送内容呈现出“千人千面”的情况下,我们要怎样才能出现在我们的潜在客户手机中的“猜你喜欢”这类免费推荐板块里,成为了作为淘宝卖家最关心的事情,今天就给大家分享一下我个人的运营经验。

“猜你喜欢”怎么入池?1.png
“猜你喜欢”的原理

1.召回

通过用户提供的搜索条件,根据类?、品牌、属性、产品、型号,把用户感兴趣的商品从产品库中提取出来,为用户初步输出结果。
“猜你喜欢”怎么入池?2.png

2.排序

将召回的初步结果,根据商品人气分(销量)、商品质量分(品质退款率)、卖家DSR、商品搜索页点击率、商品转化率、跳失率、客服服务能力等维度进行商品排序,最终呈现在买家面前。

商品排列等级一般分为:

第1位:直通车

第2-3位:天猫

第4-8位:千人千面位置(优先显示最近浏览、曾经收藏、曾经加购、曾经购买)

第9位及以后:B店和C店平均竞争

比起搜索的激烈竞争,手淘"猜你喜欢"更容易获得流量。

什么样的宝贝会优先进入到“猜你喜欢”板块

接下来的问题更直接:什么样的宝贝会优先进入到“猜你喜欢”这个板块呢?这个通过大量的观察,你自己能控制的就有两点:

1.店铺标签和产品标签越明确,产品越容易进入

因为是千人千面的个性化匹配,而这种匹配的含义是“你的店铺标签和产品标签,恰好跟消费者的人群特征(行为特征)想匹配”,所以你的标签越明确,那么你被推荐的几率就越高。举个简单的例子吧:

比如你是手表的,然后进你的店铺买手表的人,绝大多数都是搜索“运动手表”相关的关键词,还有什么“机械手表”等等进店,并且最终成交的。那么你的店铺就会被打上“xx手表”的标签。

如果有一个正在布置新房的人,最近购买了一些“家具电器”一类的东西,某一天他打开手淘首页,在“猜你喜欢”这个板块,展示的宝贝就是家居之类的。理由是:这个消费者因为购买了一些家居类的东西,所以被打上了行为标签“新房装修”,而你的店铺标签恰好匹配,所以你就会优先展示。

“猜你喜欢”怎么入池?3.png
2.人气比较高的宝贝

我们大家看大多数的“猜你喜欢”板块的宝贝时,付款人数都是比较多的(相对),其实这也好理解,因为淘宝的搜索引擎要推荐那些最有可能成交的商品。在这种情况下,肯定是优先相信那些人气比较高,销量比较多,已经被市场检验了的商品。

3. 怎样才能进入到“猜你喜欢”板块

最后就是,你怎样做才有更多的机会进入到这个板块呢?其实这个问题的核心就是打标,不断的通过行为强化你的店铺标签和产品标签, 不断的强化你的店铺标签和产品标签,去不断的向“小而美”靠近,不求大而全。

比如你店铺内商品布局的时候,就应该集中某一个重点属性,因为你布局的属性越多,那么你的标签就越不明确。比如你卖连衣裙,如果店铺里面既有韩版的、又有欧美风格的,那么你就不是小而美,这样的店铺就很难进入到“猜你喜欢”板块里面。

这里还给大家介绍一个技巧:通过直通车精准计划强化标签。

很多人开车的时候,想的都是尽可能多的增加展现,所以经常采取广泛匹配的方式,这样展现的机会确实多了,但是关键词却不精准了,进来的流量什么样的都有,这是不利于标签形成的。

对于中小卖家来讲,精准的直通车计划才是王道,尽量都围绕着同一个核心的属性词开计划,比如你是卖大码女装的,那么跟“大码”、“胖MM”等无关的词,你就不要用,只用跟这个“大码女装”等相关的词去开车,这样对于店铺标签的强化作用也是很明显的。

一些关于“猜你喜欢”的注意事项

进入精品池取决于这几点:

1.一段时间内商品的转化率,转化率越高,中选概率越高

转化率最重要,淘宝是重交易属性的平台,用户来淘宝的目的就是要买东西,淘宝所有产品的终极目标就是用户转化,提高淘宝的交易额。这个一段时间是实时更新的,猜你喜欢的目的也是要让用户转化,转化率越高的宝贝(高于同行),说明大部分用户喜欢,那进入精品池的概率越高。

2. 如何提高宝贝的转化率?

从产品的角度,选品很关键,要满足目标用户的需求、产品本身质量过关价格也合适。拿女装为例,款式决定一切,就应该花大精力去选款与测款。

从流量的角度,引流前需要优化关键字,设计好的主图,有基础的评价,然后充分利用好新品扶持期和付费流量吸引到种子用户。例如下图的主图,分别从情感牌和利益的角度很能刺激用户转化。

如果新店想提交转化率,对于询盘但没有下单的客户,可以1-2小时后给客户单独发送一张优惠券刺激转化。

3. 宝贝主图

图片是相当重要的,必须是无牛皮癣无LOGO的图片,不仅仅在猜你喜欢,想要出现在有好货、必买清单位置,宝贝主图都得是无牛皮鲜的白底图。

4. 店铺DSR分数在4.8分以上

4.8分已经不是硬性条件,如果宝贝足够好的话,还是会进猜你喜欢的池里

5. 宝贝没有违规记录

猜你喜欢为商品创造多次曝光,相当于免费的钻展。根据平台目前政策,可以驱动商家在运营上做出改变,让商家迎合平台,继而让平台迎合消费者,最终都是向“善”的一面发展。因此,我们的“后端运营”要在内容上去服务好消费者,多与客户发生关系,让客户就算不在店铺购买,也不能浪费了流量。

好了,今天的分享就到这里,我是58电商论坛,以上就是今天我为大家带来的内容了。有任何关于电商的问题,或者想做爆款没有思路的朋友可以进入58电商论坛继续学习哦。网站有更多电商运营的专业知识等着你!

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发表于 2021-11-2 10:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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