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新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签

58电商论坛 于 2021-11-8 18:37 [淘宝开店教程] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
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手淘宝商家如何加强店铺个性化标签

大家好,我是58电商论坛,今天就很多新手商家关心的如何加强店铺个性化标签,来聊一聊。标签越精准,越容易获得个性化搜索的手淘推荐流量,只不过在店铺的不同阶段,侧重点不一样,在你处在底层卖家时(店铺层级是第一和第二层级),商品标签更重要;在你处在腰部以上卖家时(第三层以上),店铺标签的权重会越来越高。

所以,如果你想获取更多的个性化搜索权重,最好的(甚至是唯一的)方法就是不断的去强化你的店铺标签和产品标签。而这也是我们今天聊的重点内容。比如店铺中所有的宝贝都是韩版的,那么当一个消费者搜索“韩版连衣裙”的时候,你的店铺就要比一个各种风格宝贝都有的店铺,更容易得到这种个性化搜索推荐,甚至有时候,哪怕对方的销量权重、人气权重都比你高。

现在的淘宝已经过渡到了一个什么时代呢?我们可以这样理解:以前的时候,你的工作重心是吸引更多的流量进到店铺里面来。但是现在,你工作的重心应该是:不断的去强化你的店铺标签和产品标签。

个性化的手淘推荐流量入口包含着:每日好店,手淘猜你喜欢,有好货,生活研究所,必买清单等。在这里可以重点提一下猜你喜欢。猜你喜欢作为中小卖家获得流量的重要入口,通过对你的浏览、收藏、加购等行动来判断你后续将会需要什么产品,并且进一步推荐。这就是猜你喜欢的原理。

那么该如何去强化店铺的标签,我们首先需要了解下,店铺标签的形成原理:

1店铺本身的的行为

(1)上传商品属性的一致性!这是最关键的一个因素了,你上传的商品属性越一致,你的店铺标签就越明确,比如大家看下面这个属性图:

新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签1.png
如果店铺里边的产品,都是适合:18-24周岁的,风格都是通勤的,那么店铺的标签就会得到进一步的强化。其他类目产品都是这个原理。

(2)价位档次的一致性!这个不是说,你上传的所有宝贝都必须卖一样的价格,基本的要求是:你所有的宝贝都在同一个价格区间。
新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签2.png
比如这个,你只要保证你的产品都是在70-235这个统一的价格区间就可以了,这样在价位档次上,标签就是明确的了。否则会导致价格标签混乱。

(3)标题写作时的关键词选取!宝贝标题也是搜索引擎判断你店铺标签非常重要的一个元素。所以,你在选词的时候,不要选跟你的宝贝不相关的关键词,因为这个容易让搜索引擎误判,或者让搜索引擎觉得比较混乱。比如“欧美”和“韩版”就是两个完全不同的关键词(不同类),那么如果你的标题中同时有这两个关键词的话,搜索引擎就会比较困惑:到底应该给你贴什么标签呢?如果它郁闷了,那就可能直接放弃了。

2消费者行为

随着你的店铺和宝贝开始有消费者进来,消费者本身的人群特征标签就会随着各种行为,对你的店铺标签进行修正或者强化。这个基本原理是这样的:如果来你店铺的消费者(先不管干啥了),大部分消费者都是女性,那么你的店铺“女性”标签就会得到很大的强化,在个性化推荐的时候,你的店铺就会被优先推荐给女性顾客。当然性别因素只是其中的一个很简单的因素,还会包括年龄、收入、消费者的偏好等等。

在这里,我们必须先明白一个优先级的问题:消费者的标签是怎么形成的?因为消费者的标签是形成店铺标签的基本要素。消费者的标签包括三方面:

注册时账户信息的自然特征标签——当你在注册旺旺账号的时候,你需要填写和完善一些信息,比如你的性别、年龄、生日、爱好等等。这些构成了一个消费者的自然特征标签。

消费购物时形成的消费偏好标签——比如一个消费者一直购买韩版的衣服,那么他的偏好标签就会有“韩版”、她经常购买高价格段的商品,她的标签就会有“高收入人群”;一个消费者总是在夜里购物,他就会有一个标签“夜猫子”。

某段时间内特殊消费需求形成的行为标签——比如有一段时间,消费者集中购买一些装修房子的时候会用到的东西,那么这个消费者的行为标签就是“房屋装修需求者”;一个消费者拍摄了婚纱照,就可以能被打上行为标签“要结婚的”……

这三种标签都会对店铺标签产生一定影响。比如一个被打上了“要结婚的”消费者进入你店铺买气球了,你店铺是卖气球的,当这样的消费者多了,你的店铺就会被打上这样的标签“结婚布置现场或者婚房用气球”,然后只要有这类的消费者搜索的时候,你的店铺就会被优先展现。甚至,当一个消费者买了别的婚庆用品的时候,没有搜索气球呢,你的商品都会在“猜你喜欢”这个板块里面出现。

如果你店铺内来了很多被打上“韩版”标签的消费者,那么你店铺就可能被打上韩版的标签。有很多女性消费者,你的店铺就有可能被认定为适合女性消费者的店铺。

那么,消费者的哪些行为会影响店铺标签呢?影响程度又如何呢?

(1)消费行为!消费行为可以带来非常大的打标加权,尤其是标签明确的消费者。所以,这里面就带来一个问题,你不管是找群内互刷的,还是找平台刷单,这里面最大的问题就是这些刷手是什么都买的,他们什么都买,就导致他们的消费偏好标签和行为标签都是不准的,甚至是无法形成的。所以,有一种骗局你根本不用相信:我们都是女号、注册了很长时间的、都是宝妈、都是大学生、都是真实号。这没有意义的,这种加权效果很差。那问题又来了:因为确实有很多的消费者给自己的家人买、帮同事买、给别人买礼物等等,本身就可以标签不明确,怎么解决?第一,搜索引擎考核的是比例、是比例、不是全部,这个根本不需要你提醒,搜索引擎早就考虑到了,所有的标签都是数据统计算概率的。第二,即使不是很明确,这个消费者也会有比较明确的行为倾向,这也是为什么消费者行为标签的重要性将会更为凸显。

具体怎么去操作,这里限于篇幅就不展开来说。也就是具体的人工干预方法,大家可以主页联系我。哪怕你找到一个标签不明确的消费者,也可以通过行为来进行调整。

(2)收藏加购行为!收藏和加购行为也会对店铺标签有一定的强化作用,只不过这个作用会小于消费行为,其中加购行为的强化作用又更优于收藏行为。

(3)浏览行为!这里面最差的是浏览行为,但是虽然差,也会有一定的强化作用

(4)回购行为!老客户的回购行为对于店铺标签的强化作用是非常明显的,尤其是通过新品对于店铺标签的强化。所以,你一定要擅于做老客户营销,提高顾客粘性。

(5)反馈行为!这个反馈行为主要体现在两个方面,一个是消费者的评价上,还有一个就是消费者购买完商品后的分享层面。在评价层面,一个标签明确的消费者,对你的好评、图评、追评等等,都有明显的个性化加权效果。分享行为现在体现的还不是特别明显,虽然淘宝在订单完成后,有鼓励分享的按钮,但是这个比例还不是很多,效果也不显著。

3竞店的个性化标签

你可以在你的生意参谋里面,看到你的流失竞店。那么,如果流失到你这个店铺的竞争对手店铺标签非常明确的话(前提是竞争对手的产品标签跟你的产品标签是吻合的),那么对你的店铺标签强化效果会非常好。

所以,人工干预的时候,一定要收藏加购你最直接的竞争对手,最好竞争对手的店铺跟你店铺的商品差不多,风格又非常类似,价位非常类似,对方的店铺基础越高越好,不要怕销量多,不要怕店铺信誉高。这样对你的店铺标签的强化作用才会更强大,加购的效果比收藏的效果好。

那么该如何去强化店铺的标签,下面我们介绍几个实操小技巧

1产品布局全部从最精准的细分市场开始!

你要想获得一个有精准标签的店铺(也是说,打造小而美),那么你一定要从布局产品开始。如果你已经开店一段时间了,现在店铺标签不明确,也是应该从产品调整开始的。如果是刚开店的,那么一定要选择细分市场精细化操作。在选品上,做到店铺产品价格区间,风格属性上的高度统一,那么标签形成就越明显。
新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签3.png
比如大码连衣裙,那咱们店铺都做大码。

新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签4.png
价格区间段,可以选择竞争力稍微小点的,但是要放到统一的价格段。

新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签5.png
属性一定要是标签相同的。

2经常性的去做一些可以借力竞店的精准操作!

个方法是借助人工干预来实现的,只不过在常规的人工干预手段中,很多时候是强化你的产品标签的,我这个方法会侧重于强化你的店铺标签。但是,在实际的操作过程中,这两个又是相辅相成的,因为产品标签明确会促成店铺标签明确,而店铺标签明确又会对产品标签(尤其是新品)有反向的强化作用。

新手淘宝商家如何加强店铺个性化标签6.png
竞争店铺可以在生意参谋-竞争情报这里找到直接的竞争对手店铺。

3设计巧妙地老客户营销活动提高店铺标签!

如果是有一定基础的店铺,那么可以做一些老客户营销活动,进一步的加强店铺的标签形成。前提是之前有做过老客户维护,有专门的老客户群,不然收效甚微。具体做什么活动,那就按照自己的预算,半折,前多少名免单等等,都可以。

4设计巧妙地老客户营销活动提高店铺标签!

时间段权重是一个经常被忽略的点,对于店铺来讲,也存在着时间标签的问题。所以,我们可以通过强化购物时间标签,来获取海量的免费搜索流量。这个的原理是:如果你店铺在某个时间段的访客数、订单数、转化率都表现很好的话,那么搜索引擎就会认为你在这个时间段要更出色(比如你可以在这个时间段客服很认真),然后在这个时间段就会给你多一些搜索流量的扶植。

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查看访客时段分布路径:生意参谋-流量-访客分析-时段分布。

5生产精准的图文内容,强化店铺标签!

这个方法当然还是迎合目前很火的内容营销,如果你能够产出精准的图文内容,并且发布在合适的渠道,当有消费者进店购买的时候,标签是可以被强化的。具体高效优质的内容营销案例产出,限于篇幅后续重新开贴再来聊聊。

关于如何强化店铺个性化标签的分享就到这里了,有什么问题,可以进入58电商论坛继续学习哦。网站有更多电商运营的专业知识等着你!

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发表于 2021-11-8 18:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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