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标题: 淘宝如何提升收藏加购率？有什么区别好处？ [打印本页]

作者: 58电商论坛 时间: 7-23 10:38
标题: 淘宝如何提升收藏加购率？有什么区别好处？

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淘宝如何提升收藏加购率？有什么区别好处？

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其实对淘宝店铺来说，肯定也希望能够更好的提升淘宝店铺的收藏加购率，但是也希望能够去了解一下淘宝收藏加购率的好处到底有哪些，我这就来给各位卖家们介绍一下。

淘宝如何提升收藏加购率

1.确定痛点：之前我也说过。我们做的任何卖点，一定要符合一个核心理念，就是顾客吃你这一套。顾客不买账的达不到想要的效果。所以，在执行之前，一定会经过大量的数据采集，分析推敲，然后再是指定方法去尝试，观察效果。所以，我们的第一步，是确定用什么痛点去引导顾客收藏加购。

2.投放位置：常见的位置有主图、sku、详情页，包括天猫的卖点文案栏都可以投放。我用几张图告诉大家，能最直接的理解。

有什么好处?

1.收藏加购入口的转化率会远远高于其他入口，我可以拍着胸口告诉你，任何类目!

2.标签强化。收藏加购的人群，一般都是老顾客，或者多次浏览类目产品还有自己的产品，有强烈的人群标签。还记得我前面说过引流的终极目标是什么吗?-精准展现。这样来说，这个理论就是绝对成立的。精准展现可以带来更好的数据。

3.BUFF加持。

4. 淘宝人群定位

一般收藏加购的用户分为两种，一种是之前购买过店铺的宝贝的，另外一种就是没有购买过的。但是不管有没有购买，首先需求都是一样的。要想促成他们购买，那么可以从以下几个特点来做优化。第一，着重突出产品的特点;第二，在宝贝的价格上下功夫，让他们感受到买到就是赚到;第三，给顾客好的购物体验，不管是售前还是售后，只要是用访客来咨询，就要给顾客好的印象。

5. 互动引导

每个人的喜好都是不同的，商家们要做的就是满足大家共同的喜好，例如大家最关心的就是产品的价格，商家可以通过一些促销互动，让价格很优惠，后者是弄一些小赠品引导他们成交。

也可以在淘宝群或者微信群做一些互动，主动告诉他们又会活动，或者在客服的自动回复中，告知消费者，引导他们收藏加购吗，最终达到转化。

要提升收藏加购率，老顾客是一个很好的资源，可以通过短信营销唤醒老顾客，鼓励他们收藏。有了收藏加购率，就要增添宝贝的亮点，直击用户的痛点，刺激他们的购买欲望，这样水到渠成，成交自然就上来了。

有何区别?

淘宝官方一直在弱化收藏对于店铺宝贝排名的影响，手淘无论是收藏店铺还是收藏宝贝，入口隐藏的都比较深，然而加购物车在手淘底部有很明显的入口，从而可以看出加购的权重是要高一些的。

收藏可以理解为我喜欢，但是不一定买，更加不会今天买。加入购物车是我想买，但是不一定今天买，用户的购买意愿较强。加入购物车，对于家具等大件需要进行长时间决策的品类好处是比较明显的。

基于收藏和加购的产品逻辑不同，在手淘和会场的个性化算法上也会有明显的差异。收藏的算法会持续给用户推荐类似宝贝，当然也会推荐同行类似的宝贝，因为算法认为用户喜欢这一类宝贝，帮助用户进行选择;

加购的算法认为用户已经选择好了，只是等时间下单而已，为了避免打扰用户，因此就不会在个性化上持续的推荐。
在分析类目竞品的时候，我分析过很多的竞品。其中有一种玩法就是用老顾客打标。产品设置上架时间，这时不能购买，但是可以产生收藏加购行为。收藏加购的人群是既安全又有高权重的(这个不必钻牛角尖，也是为什么别人用老顾客做的原理)。

我们举个例子，比如预上架3天时间，能积累6000个收藏加购的人群。这部分人群能长期持续的为你的单品出单，随着你的产品引流操作过程，又会积累新的收藏加购人群在这个池子里。这样，就是个良性循环的结果。能长期弥补的综合转化率。

所以我说这个是个BUFF。我们再简单的理解，就是给单品提供了率指标和量指标的保障，而且这个入口权重是有效权重。

活动爆发-有的转化周期稍微长点的产品，主要还是在于积累收藏加购。这种产品，平时转化数据体量也许不是很好，但是活动爆发力巨大。收藏加购的价值我也就不用多说了吧。

一场活动的核心价值在于什么：积累大量的收藏加购体量，大量的出单。对于单品来说，就像狠狠的踩了一脚油门，有推动作用。

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